Livraison Info

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Paiement

1) Paiement en liquide à la livraison ou l’enlèvement
2) Paiement Sécurisé en Ligne par carte, directement sur le site

IBAN: BE45 3770 4470 2889
BIC: BBRU BE BB

Nous n’avons pas de bancontact. Nous n’acceptons pas de Chèques, Paypal, ou autre.

Enlèvement

Enlèvement à notre entrepôt à Grosage (Chièvres) est UNIQUEMENT possible LE VENDREDI:
Vendredi Après-Midi : Entrée Libre entre 16h – 18h

Vous passez votre commande sur le site et vous l’enlevez directement à l’entrepot.
L’adresse de l’entrepôt : 8 Rue du Bosquet , 7950 Grosage (Chièvres)
Nous sommes à 30 min de Mons, Tournai, Renaix & Valenciennes.
Nous sommes à 1 heure de Bruxelles, Charleroi, Courtrai, Lille, Lens & Cambrai

Délais de livraison

  • Clôture de Commandes = Dimanche Midi 12h00. Chaque commande qui dépasse ce délai, sera suspendu jusqu’au prochain passage. 

     

  • Lundi : Départ des palettes pour les départements francais dans le centre et le sud de la France. (clôture et réglement minimum une semaine à l’avance !) Livraison par un transporteur : départ des Palettes depuis notre entrepot chaque semaine. Attention: il faut choisir Paiement par Carte ou Visa, notre transporteur ne prend pas d’espèces ou chèques ! Regardez sur la page ‘Livraison par Palette’ pour plus d’information. Une palette = de 300 à 900 kg. Possible en Groupement. Voir page Frais de port.
  • Mardi : Livraisons à domicile en Hainaut, Bruxelles, Brabant Wallon, Brabant Flamand, Namur, Anvers et Flandre Orientale. (toutes les semaines)
  • Mercredi : Livraisons à domicile en Limbourg, Liège et Luxembourg. (tous les 15 jours)
  • Jeudi : Livraisons à domicile dans les départements : Nord Pas de Calais & Picardie (tous les 15 jours), Haute Normandie, Ile de France, Champagne Ardennes, Lorraine et Alsace. (tous les 4 semaines)
  • Vendredi : Livraisons à domicile dans les départements : Nord Pas de Calais & Picardie (tous les 15 jours), Haute Normandie, Ile de France, Champagne Ardennes, Lorraine et Alsace. (tous les 4 semaines)

Nous fournissons chaque commande sous les plus brefs délais. Pour connaitre votre date de livraison, veuillez vérifier votre région et la date prévu sur la page  ‘Dates de passage’ ou sur Facebook.

Les dates de clôture sont indiqués pour chaque tournée (DIMANCHE MIDI 12H00). Nous ne garantissons aucune confirmation de livraison pour les commandes qui sont passés après les dates de clôture ! Ces commandes seront automatiquement suspendus jusqu’au prochain passage dans cette région.

Cliquez sur la carte pour afficher les jours de livraison. Attention: la carte est indicatif et nous ne sommes dans aucun cas engagé d’effectuer la livraison exactement sur le jour qui est indiqué sur la carte.

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Livraison à domicile

Les produits sont chargés à -20°C et livrés directement par nos propres camionettes avec congélateur. Notre chauffeur livre votre commande jusqu’à votre porte dans la rue* (pas DANS votre congélateur). Les commandes sont livrés selon une système fixe de livraison. La tranche horaire de passage sera communiqué après la commande, quelques jours avant la livraison. Vous la recevrez par mail, d’habitude le Lundi ou Mardi. La tranche horaire est fixe et ne pourra pas être changé. Si la tranche horaire ne vous arrange pas, votre livraison sera suspendu au prochain passage. Dans ce cas veuillez tenir compte avec un délai en peu plus longue à cause du suspension.

Des commandes groupées sont possible si vous n’arrivez pas à la quantité minimale. Le groupe passe une seule commande sur le site avec une seule adresse de livraison. En cas d’une commande groupée nous vous demandons également de payer ensemble et pas individuellement, que ce soit par Paiement sécurisé en ligne ou en espèces à la livraison. Vous groupez la commande vous-même, pas nous.

* Veuillez prévoir de la place afin que notre camion puisse accèder au plus près pour vous faciliter la vie. Nous ne fournissons pas à l’étage. Nous ne rentrons pas dans des batiments.

Nous faisons notre meilleur pour pouvoir vous proposer une livraison sans frais de port. Si vous n’arrivez pas à la quantité minimale pour être livré gratuitement, nous ajouterons des frais de port. Vous trouvez tous les frais de port par région sur la page Frais de Port.

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